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信件反馈 标 题   时 间 ·东方广场二期夜间噪音何时休？ (2008-8-5) 正文内容（ 姓 名： 李扬  提交时间： 2008-8-5 ） ：    近一段时间，东方广场二期早上5点过、晚上12点后，锯木声音、电机声音不断，严重影响了周边居民休息，希望能够管一管，为老百姓做点善事。 回复内容（2008-8-7）：    搂成都市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法笫十条:未经批准进行夜间施工,产生环境噪声污染的由城管执法局负责查处.请打电话12319或962000投诉. ·请环保局严肃处理无环评的项目 (2008-8-4) 正文内容（ 姓 名： 匿名  提交时间： 2008-8-4 ） ：    邛崃某大型企业,在未取得合格环评批文的前提下，违规建设项目.请政府加以严肃处理,还公道于民心. 具体情况:该企业几年前取得了环评批文，但后来工艺方案发生大的变化,但改企业并未重新通过环评,仍然拿着以前的批文进行工程建设.可以肯定，几个月后建设完毕的工程和原来批文上的东西大相径庭. 请政府部门出面加以处理...... 回复内容（2008-8-7）：    您反映的企业无具体位名称故无法调查处理.请您后反映情况时留下联系电话.以便联系及回复. ·固体垃圾的处理 (2008-8-1) 正文内容（ 姓 名： 王金磊  提交时间： 2008-8-1 ） ：    局长： 您好！ 请问成都市环保局如何处理固体垃圾或生活垃圾？本人想向您及贵单位学习经验！！ 感谢您在百忙之中阅览我的邮件！恳请您提出宝贵经验和建议！ 不胜感激。 回复内容（2008-8-2）：    生活拉圾属城管局处理请打电话12319咨询.其他废弃物可打87017675咨询固废中心. ·应该把汽车尾气造成的空气污染监督作为重点 (2008-7-31) 正文内容（ 姓 名： 陈明  提交时间： 2008-7-31 ） ：    我向局长建议：当前最大的空气污染是汽车的尾气造成的，特别是大型排量的公交车、货车和轿车。因此，应该把路上的监督检查作为重点。而至今还没有见到有环保执法人员上路监督执法！是个欠缺！！ 回复内容（2008-8-4）：    您的建议巳转相关部门阅处.谢谢! ·抚琴街垃圾夜间清运何时休 (2008-7-30) 正文内容（ 姓 名： 何  提交时间： 2008-7-30 ） ：    我是金鱼街2号的居民,楼下便是抚琴街。每日夜间9点左右至次日凌晨6点，都有不定时的垃圾清运。夜深人静之时，伴随着巨大的铲子声音，经常让人惊醒，并有恶臭弥漫，紧闭窗户也无济于事。 希望执法部门协调清运地点或清运时间，还居民一个安静干净的夜晚。 回复内容（2008-8-2）：    城市生活拉圾的清运.管理都是城管局的工作.请打电话12319或962000向城管局反映. ·噪音-仲夏的无眠交响曲 (2008-7-29) 正文内容（ 姓 名： 张女士  提交时间： 2008-7-29 ） ：    我美洲花园的住户，成雅高速汽车日夜飞驰不停奔向远方，留下N分贝的噪音扬尘，十几日前我见开始安装隔音板了，但只安装了路旁的两段，美洲花园段却没安装就停工了。从入住至今我们紧闭门窗，夏天也是。能给安装高速路隔音板吗？我们离高速路不足20米。 回复内容（2008-7-30）：    备注：按成都市噪声综合整治分;由建委负责推广使用低噪声路面及立交桥设置声屏障.请打电话86632515向市委反映建. ·铁厂烟尘扰民 (2008-7-28) 正文内容（ 姓 名： 陈建彬  提交时间： 2008-7-28 ） ：    崇州市观胜镇天胜路一铁厂每天烟尘排放末经处理直接排放刺鼻难闻;能见度及低;几公里之外都能见到,我们担心对我们村民的身体健康直接影响,尤其里面琉璜气味特难闻,我们迫切希望您们部门能对此事给子关注,调查处理,谢谢. 回复内容（2008-8-4）：    崇州市环保局巳查处. ·青羊区六医院餐馆噪音、油烟依然扰民 (2008-7-25) 正文内容（ 姓 名： 谭固宁  提交时间： 2008-7-25 ） ：    敬爱的领导，您们好！ 本人曾于2008年4月15日在贵网站之局长信箱发了一个关于“青羊区六医院餐馆噪音、油烟扰民”的意见书，并也得到了相关回答，局长信箱在4月21日回复说：青羊区环保局已查处。本人随后不久又致电青羊区环保局，答复说“责令该餐馆在一周内整改”，本人太为相关部门的办事效率高兴了，那就等到吧。 爱，没想到的是，时值今日，我们没有看到该餐馆厨房的形、音上的那怕一丝丝的改变，噪音依然，油烟更甚，最近的噪音和油烟还有增大的现象，中午也依然不能休息，家里还有几个月大的婴儿，我们怎么办？有有关部门处理此事，我们反映了多次也没效果，难道一定要把人逼到去和餐馆人员发生冲突时，我们的相关人员才到现场解决问题吗？在此，我们有些问题想请教领导：一、青羊区环保局去处理了吗？二、处理了是以什么为标准？完了还回查吗？三、他们的厨房这样搭建并和住家户这么近，是否违规？四、处理此事时是否有必要到我们住户这里来感受和调查、了解呢？ 局长同志，我等一介小民，被这些噪音、油烟困扰多年，身心受到严重影响，请您百忙之中帮帮我们吧！ 我们也作好了长期投诉的充分准备，因为 我们有信心、有决心相信贵局能解决此事。 附4月15日所发意见书如下： 成都市环保局 青羊区环保局 各位领导,你们好! 我们是光华村街四川省委党校教职工，在你们百忙之中，我代表受噪音骚扰之苦的住户向你们反映一件抽油烟机噪音扰民之事。 我们住在省委党校9栋1单元，在大约06年左右，与我9栋一墙之隔的青羊区六医院，在其一楼处，光华村街27号（工商银行与党校大门群楼之间），开了一家餐馆（对内对外营业），没想到这就开始了我单元住户几年的噪音之苦。 别人开餐馆本不关我们之事，但为什么我们恼火呢？首先，该餐馆前堂宽阔明亮，也安装了抽油烟机，并有专门的烟道且向其店门方向排放，这些都好也不影响我们，但问题就出在该餐馆厨房，只要其一开始营业，从早上九、十点到晚上十点左右，炒菜时喷火声与抽油烟机运转声，“轰轰轰轰轰...”作响不绝 于耳，可说我们住户这些要想在靠餐馆这边休息、学习等是完全不可能的事，试想谁人的生活环境能深处这样噪音之中？ 经过长时间的观察，我们发现，该餐馆厨房仅以玻纤瓦盖顶，内中噪音当然影响周围，最关键的是该餐馆厨房离住家户太近了， 只有几米远，且关不住油烟外排，也给周围住户身体健康带来很大影响。 在去年现在之时，我曾向青羊区环保局投诉过此事，但无回音，今天，我又向青羊区环保局投诉了此事，也被受理了，但我为稳妥 起见，只有再向贵局再反映此事。 在此成都市创建文明城市之际，学生中考及高考之际，全市大小街道整洁、漂亮，当然也离不开贵局的贡献，但我们却还在深受 噪音之累、之苦，在此，我们诚恳的再次呼吁、请求贵局帮我们解决该噪音问题，代表住户深深感谢！ 住家户：九栋一单元全体住户 回复内容（2008-8-4）：    青羊区环保局巳查处. ·龙腾路何师烧烤严重挠民 (2008-7-23) 正文内容（ 姓 名： 兰  提交时间： 2008-7-23 ） ：    位于武候区龙腾路一号的何师烧烤，噪音严重挠民，要经营到晚上凌晨两三点，希望有关执法部门能即时调查和处理，晚上12点以后分贝差不多在70-80分贝之间，严重影响小区居民的生活，必须关上窗子睡觉，有时候甚至半夜都会吵醒，希望成都市环保局监督武候区环保局为民排忧解难。 回复内容（2008-7-30）：    武候区环保局巳查处并责令其整改. ·有毒气体排放 (2008-7-23) 正文内容（ 姓 名： 张  提交时间： 2008-7-23 ） ：    位于新都区大丰镇南丰大道139号华西友联 是一家生产橡胶工厂,常期排放不知明气体,闻者恶心,胸闷,头晕,投诉过几次,但效果不明显,请求你们作空气质量监测 回复内容（2008-7-30）：    新都区环保局巳查处. ·都崇装饰建材部噪音扰民 (2008-7-20) 正文内容（ 姓 名： 赵强  提交时间： 2008-7-20 ） ：    局长同志，你好！前不久向你反映玉通巷＂都崇装饰建材部＂噪音扰民一事在你的督促下得到了一定的解决．但是，近来该门市部从早到晚使用金属切割机进行加工，噪音非常刺耳；四周居民根本得不到正常休想．恳请局长同志为民做主，彻底解决此事，还给我们一个安静的环境．谢谢！！！ 回复内容（2008-7-23）：    武候区环保局巳查处. ·小区民房变餐馆 油烟扰民苦不堪 (2008-7-18) 正文内容（ 姓 名： 张丽  提交时间： 2008-7-18 ） ：    洪河大道上东阳光小区3期4栋2单元101将原有住房自行改变成了餐馆，餐馆条件恶劣，油烟扰民，引来老鼠、蟑螂等。请环境保护局按照相关条例将“灾区姐妹餐馆”查处还我们一个良好的环境！ 回复内容（2008-7-21）：    成都市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法规定;餐饮服务排放的油烟对附近居民的居住环境造成污染由城市管理行政执法局负责查处.请拨电话962000,12319投诉. ·烧烤店噪声挠民 (2008-7-18) 正文内容（ 姓 名： 杨  提交时间： 2008-7-18 ） ：    位于武候区龙腾路一号的何师烧烤，厨房的排风机从早到晚响个不停，.排风机离小区居民楼的窗户只隔最多两三米,让人根本没法入睡，一直到凌晨三四点。希望局长能及时帮我们解决民生问题。 回复内容（2008-7-30）：    武候区环保局巳查处并责令其整. ·空气污染严重 (2008-7-17) 正文内容（ 姓 名： 宋华  提交时间： 2008-7-17 ） ：    金牛区圃园路5号1楼，一汽车修理厂经常修理汽车喷漆，用大功率排气扇向小区院内排放有害气体，住户不敢开窗严重影响了本栋居民的正常生活。请有关部门依法取缔~！ 回复内容（2008-7-23）：    金牛区环保局巳查处. ·餐馆向小区排放油烟、噪音污染物请予处理 (2008-7-17) 正文内容（ 姓 名： 陈松  提交时间： 2008-7-17 ） ：    长盛续锦小区附属楼被不良开发商租给无良商贩开餐馆，其中中韩烧烤店、曾毛肚晋吉北路店更是将排气扇直接对小区内排放，一到这两店运营，小区内乌气冲天，请局长帮我们处理这些无良商贩，深表感谢。 回复内容（2008-7-18）：    成都市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法规定;餐饮服务排放的油烟对附近居民的居住环境造成污染由城市管理行政执法局负责查处.请拨电话962000,12319投诉. ·噪音 (2008-7-17) 正文内容（ 姓 名： 郑先生  提交时间： 2008-7-17 ） ：    我是蓝谷地的业主,每天门前的火车道来来往往有数十趟火车在跑,而且每次都要鸣笛,声音传的很远,晚上更厉害,汽笛和轨道声特别的大,根本没办法入睡.目前铁道两旁修满了楼房,而两旁没有高大的树木,所以对噪音没有一点抵抗力,我想建议:1是能否把火车道移到三环以外的地方,这样即提高了土地价值,又体现了以人为本减少了噪音.2是能否在火车道旁规划修建隔音装置或者加强绿化.3是能否让火车在城区里不要鸣笛. 回复内容（2008-7-18）：    按成都市噪声综合整治分工;铁路机车穿越市区运行时产生的噪声.由市规划局负责处理. ·关于广告作坊的环境污染问题 (2008-7-16) 正文内容（ 姓 名： 叶小刚  提交时间： 2008-7-16 ） ：    位于一环路西三段172号的[宏图制作]是一家小型广告作坊.他们的环境污染问题主要有三个方面:1.经常喷漆伴有非常刺鼻的异味使人流泪,恶心;2切割塑料板扬起很多粉粒;3切割机的噪音. 类似这样的作坊型店铺,一环路上有很多，不仅污染了环境而且破坏了成都的形象,伤害了市民的身体影响了游客的情绪,建议有关部门迅速查处,将这些害群之马搬迁到三环以外. 回复内容（2008-7-21）：    金牛环保局巳查处 ·环保登记 (2008-7-14) 正文内容（ 姓 名： 杨霍曼  提交时间： 2008-7-14 ） ：    你好，我想在彭州办个生化厂，听说要办环保登记，请问需要啥证件，才能办下来呢，时间多长，收费多少，谢谢！ 回复内容（2008-7-15）：    请打电话86924180向市环保局政务中心咨询. ·油漆厂夜间排废气污染环境 (2008-7-14) 正文内容（ 姓 名： 廖绍尖  提交时间： 2008-7-14 ） ：    新都区山王村一名为“成都春茂有机化工有限责任公司”的油漆厂经常在深夜趁附近村民熟睡时排放刺鼻难闻的气体。我们担心这已对周围村民的身体健康造成不良影响，尤其是会对附近的儿童甚至婴儿造成伤害。一想到这些，总是让我们作父母的无法入睡。就是这个油漆厂曾在几年前发生过一次大火（好象是2001年的8月份，日期我记不清了），当时就有媒体报道说这个厂证照不齐。我们怀疑如今它仍在非法排污。我们迫切地希望您们能对此事给予关注、调查和处理。 回复内容（2008-7-21）：    新都环保局巳查处. ·一个大气污染点 (2008-7-13) 正文内容（ 姓 名： 文先生  提交时间： 2008-7-13 ） ：    一心桥南街和东大街交会处有一片待建空地。空地处有一个废品回收站。（废品回收站在高压走廊下面）。最近空地对面平房的收荒匠和废品回收站的人几乎每天晚上7点到9点在空地焚烧塑料，电线。其呛人的黑烟高到几十米高。周围小区，曙光新城，碧莲雅舍，世纪朝阳，粼江风阁，都能闻到。晚上窗户都不敢开。希望王局重视。体谅民生！ 回复内容（2008-7-14）：    请向市城管局投诉,电话962000或12319.

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